Spedizioni e Resi

Data di consegna

  • Per facilitare la spedizione, tutte le merci saranno spedite lo stesso giorno in cui ha compiuto il pagamento, di solito ci vorrebbe 7 giorni lavorativi per la consegna.

Informazioni necessarie per la consegna.

  • Informazioni necessarie per la spedizione: il vostro nome completo, indirizzo, e numero di telefono.
  • La preghiamo di assicurarsi che il suo indirizzo e il numero di telefono siano correttamente completi. La ringraziamo in anticipo per la sua attesa. La sua merce arriverà a destinazione entro 5 o 8 giorni lavorativi.

Se vuole seguire il vostro ordine su Internet, La preghiamo di contattarci per chiedere il numero d’ordine da 36 a 48 ore dopo che abbiamo ricevuto il pagamento.

Metodi di spedizione

Generalmente spediamo le merci tramite Fedex o DHL. Dipende dalla sua chiesta, abbiamo anche altri metodi di spedizione a disposizione.

Soluzioni per consegna non successo

  • Se l’indirizzo fornito risulta errato o incompleto, le spese di rispedizione saranno a suo carico.
  • Se le merci non saranno consegnate a causa dell’assenza del destinatario, Le saranno addebitate il 30% delle spese di spedizione.
  • Se le merci non arriveranno entro 20 giorni lavorativi, si prega di contattare l’ufficio postale locale quanto prima possibile. Generalmente, si può tracciare lo stato di spedizione portando il suo numero d’ordine e il documento di riconoscimento.
  • Se dovesse essere un nostro errore, Lai preghiamo di contattarci immediatamente.

Cambi e rimborsi

  • Accettiamo il cambio delle merci a causa della qualità del prodotto. Si prega di inviarci via e-mail le foto che indicano il difetto della merce. In questo caso, sarà a nostro carico coprire i costi di spedizione. Dopo aver ricevuto le merci difettate, vi restituiremo la somma quanto prima possibile.
  • Se non siete soddisfatti di ciò che avete scelto, vi preghiamo di contattarci per una soluzione. Generalmente se non si tratta di una questione di qualità, saranno a vostro carico per i costi di spedizione.
  • Per le merci restituite, si prega di lasciare intatte nell’involucro originale.

Rimborseremo la somma totale o parziale delle merci quando avremmo ricevuto la merce restituita.

Siete inviati a visitare il nostro negozio online.

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